Recepcionista Hotelero Bilingüe 1626424543.6

Descripción general Empresa del sector hotelero requiere para su equipo de trabajo recepcionista bilingüe con 1 año de experiencia en el cargo. Nivel de estudios requerido: técnico/a o tecnólogo/a en hotelería y turismo o afines. Misión del cargo: Funciones específicas: Atender y gestionar las reservas de los huéspedes, tanto en persona como por teléfono y correo electrónico. Realizar el check-in y check-out de los huéspedes, asegurando una experiencia de llegada y salida sin contratiempos. Proporcionar información sobre los servicios del hotel, atracciones locales y recomendaciones de actividades. Manejar quejas y solicitudes de los huéspedes de manera efectiva y profesional. Colaborar con otros departamentos para garantizar una operación fluida y eficiente. Mantener registros precisos y actualizados de las transacciones y actividades diarias. Conocimiento: Conocimientos en sistemas de gestión hotelera (PMS) y herramientas informáticas básicas. Inglés intermedio. Salario: 1.700.000 + prestaciones sociales y auxilio de transporte ($162.000). Horario: De domingo a domingo, turnos rotativos de 8 horas con un día de descanso en semana 6:00 a.m. a 2:00 p.m., 2:00 p.m. a 10:00 p.m., y 10:00 p.m. a 6:00 a.m. Tipo de contrato: término indefinido. Lugar de la ejecución de labor/modalidad: Medellín – presencial. #J-18808-Ljbffr