Implica la realización de tareas administrativas y la coordinación relacionadas con la operación de primera línea, que puede incluir la entrada de datos, actividades de rampa, actividades de clasificación, actividades de rastreo, actividades de envío y servicio al cliente local.
Si bien, las tareas operativas pueden ser parte de estos roles, la mayor parte del tiempo se dedica a actividades basadas en la oficina.
Descripción general del puesto: Bajo supervisión general completa las siguientes actividades: • Coordina todas las operaciones terrestres locales relacionadas con la interfaz operativa entre las actividades de clasificación, carga y descarga de aeronaves.
• Asegura que las cargas de las aeronaves se carguen / descarguen de manera segura y eficiente.
• Completa todos los documentos y manifiestos relacionados de manera precisa y oportuna.
• Calcula el peso adecuado y el equilibrio de la aeronave antes del despegue.
• Asegura que todo el equipo de tierra y rampa esté en una condición operativa adecuada y segura a través de inspecciones periódicas.
• Conduce y opera equipos mecánicos de tierra e instruye al personal de asistencia en tierra sobre el uso adecuado.
• Coordina cualquier retraso, desbordo, cancelación y cambio de ruta de vuelos.
• Coordina el servicio de aeronaves con contratistas locales.
• Completa y mantiene registros actualizados de todos los documentos relacionados.
•Lidera y proporciona soporte técnico a los empleados de manejo de carga.
•Asegura que se sigan todas las políticas, reglas, procedimientos y normas relacionadas con FedEx.
• Proporciona asesoramiento para vuelos de llegada / salida y opera equipos de tierra.
•Garantiza que todas las funciones de rampa y los procedimientos de seguridad se realicen de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos de FedEx.
• Conformidad con las regulaciones aeroportuarias, administración de seguridad del transporte, requisitos establecidos por el aeropuerto local.
• Asegura que los materiales peligrosos estén etiquetados, cargados y bien documentados antes de la salida.
• Coordinar la migración con las autoridades locales.
• Mantener actualizada la capacitación requerida (anual).
• Coordinar con el equipo de exportación la operación diaria de carga.
• Asegurar que al final del día las rampas estén en óptimas condiciones.
• Proporcionar la capacitación requerida para el personal (GSE) Coordinar la transferencia de la tripulación.
• Mantener los requisitos operativos para cumplir con las auditorías internas.
• Podría ser requerido para realizar otras tareas según lo asignado .
Requisitos mínimos: • Título de escuela secundaria / equivalente.
• Idioma: Dominio del inglés.
Experiencia mínima: • Se prefiere un (1) año de experiencia en procedimientos de rampa aeroportuaria y apoyo en tierra de aeronaves.
Habilidades mínimas requeridas: • Preferible conocimiento de los servicios y productos de la empresa.
• Capacidad para levantar 75 libras y maniobrar cualquier paquete individual que pese hasta 150 libras con el equipo adecuado.
• Finalización exitosa del curso de capacitación aprobado para agentes de rampa de la compañía.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Licencia de conducir vigente.
• Precisión y atención al detalle.
• Habilidades de Microsoft Office y PC.
• Habilidades de planificación y organización.
•Habilidades sociales.
• Habilidades para resolver problemas.
FedEx es ampliamente reconocida como una empresa de clase mundial.
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