Asesor De Servicio Al Cliente

GENCELL se encuentra en búsqueda de bachilleres con experiência en servicio al cliente telefónico y por correo.
**Requisitos**:

- Experiência de un (1) año en actividades de servicio al cliente o conocimiento básicos de atención al usuario.
- Habilidades de comunicación oral y escrita

Funciones principales:

- Gestionar la satisfacción de las necesidades de los usuarios de forma telefónica o medios de comunicación instantánea en lo relacionado con asignación de citas, información básica del portafolio, condiciones de prestación del servicio y guía de ubicación del servicio, etc.
- Registrar y asegurar la información suministrada por los usuarios, velando siempre por la buena atención y seguimiento para cumplir con la oportunidad pactada del servicio.
Horario de Lunes a sábado 47 horas semanales

Contrato a término indefinido

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Sueldo: $1.300.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuánto tiempo tiene de experiência en servicio al cliente?
- ¿Cuál es tu aspiración salarial?
- ¿Reside en la ciudad de Bogotá?, si es así, ¿en que localidad?