Asesor Call Center/ Servicio Atención Al Cliente

SE BUSCA ASESOR DE VENTAS Y ENCARGADO DE SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE (PACIENTE) FULL TIME CON CONTRATO PLAZO INDEFINIDO EN BOGOTÁ.
**¿Quiénes Somos?
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- Somos una Start Up con alto crecimiento, enfocada en el mercado de bienestar en salud dental.
Actualmente estamos presentes en Chile, Colombia y México.
**Principales Funciones**:

- Gestionar casos post venta.
- Delegar tareas para solucionar problemas o casos complejos.
- Investigar, contestar, llamar, todo lo que implique mejorar la experiência del paciente y/o NPS y asegurar cumplimiento de métricas.
- Seguimiento pre venta y post venta con la entrega de tratamiento y asegurar tiempos de entrega por parte de sucursal.
- Encargado de contactar por los distintos canales 1:1 pacientes de nuestra base de datos para cerrar posible venta.
**Excluyente**:
1) Carreras: comunicaciones, administración o afin.
2) Experiência en ventas y Call Center mínimo 1 año (DEMOSTRABLE)

3) Manejo intermedio excel

**Deseable**:

- Experiência en atención de clientes y/o ventas.
- Excelente comunicación verbal.
- Empatía.
**Datos complementarios**:

- Sueldo fijos + Comisión por ventas.
- Horario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 18:30 con 1 hora de colación.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por contrato indefinido

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $1.300.000 - $2.000.000 al mes