* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Empresa aliada, busca para su equipo de trabajo personal técnico/a y/o tecnólogo/a en áreas administrativas, servicio al cliente y/o afines, con experiencia mínima de un (1) año, desempeñando cargos como asesor/a de servicio al cliente y/o relacionados.
Misión: Prestar una excelente atención y servicio a los clientes y visitantes del parque comercial, a través de la escucha empática de acuerdo a sus necesidades y requerimientos.
Funciones: • Cumplir con los horarios de trabajo programados, ingresando 10 minutos antes de la jornada.
• Hacer uso adecuado de los implementos en los puestos de información.
• Reportar cualquier novedad al iniciar o terminar la jornada laboral.
• Prestar una excelente atención al cliente siguiendo las indicaciones de los jefes.
• Conocer los eventos y estrategias del Parque Comercial para informar a los clientes.
• Activar el protocolo de niños perdidos cuando sea necesario.
• Participar en las capacitaciones programadas por el Parque Comercial.
• Controlar las facturas repetidas y reportarlas al encargado del programa de fidelidad.
• Registrar y reportar los errores al registrar las facturas de los clientes.
• Mantener abierta la ventana del programa de fidelidad en el computador.
Conocimientos técnicos: Ofimática básica.
Competencias laborales: • Trabajo en equipo.
• Tolerancia a la frustración.
• Disposición.
• Empatía.
• Gusto por servir.
Salario: $1.518.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
Horario: domingo a domingo 10:00 a. m. a 7:00 p. m. - 12:00 p. m. a 9:00 p. m. Tipo de contrato: obra labor.
Lugar de trabajo: Medellín.
* Requisitos: -experiencia mínima de un (1) año, desempeñando cargos como asesor/a de servicio al cliente * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 1518000 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas: 1.
Postular a la oferta 2.
Revisar tu email 3.
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.