* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Empresa aliada, busca para su equipo de trabajo personal bachiller y/o técnico/a con inglés B2 y experiencia mínimo de seis (6) meses de experiencia en servicio al cliente, ventas y Call Center.
Misión: Brindar asesoría comercial a clientes actuales y potenciales, generando experiencias positivas y efectivas que cumplan con los objetivos de la campaña, identificando y atendiendo necesidades para fidelizar y ofrecer soluciones adecuadas a los clientes.
Funciones: • Gestionar llamadas y consultas entrantes, brindando atención en calidad y oportunidad según protocolos.
• Identificar y evaluar las necesidades del cliente para asegurar su satisfacción.
• Cumplir con los protocolos y horarios laborales establecidos.
• Alcanzar las metas estipuladas en la campaña o línea asignada.
Conocimientos técnicos: Ingles nivel B2, no necesita certificación.
Competencias laborales: • Escucha activa.
• Empatía.
• Habilidades de comunicación.
• Tolerancia a la frustración.
• Orientación al logro.
Salario: $2.602.320 + pre * Requisitos: -Nivel de inglés B2 -Experiencia en servicio al cliente * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 2602320 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas: 1.
Postular a la oferta 2.
Revisar tu email 3.
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.