* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Esta posición ofrece la posibilidad de formar parte de una comunidad comprometida con la excelencia en el servicio y el crecimiento profesional.Formación académica: tecnología o profesional en hotelería y turismo Experiencia laboral: 2 años en hotelería y turismo Requerimientos para el cargo: - Manejo de herramientas ofimáticas.- Manejo de Sistema OPERA Software Hotelero.- Inglés Nivel B2.Misión del cargo: realizar los procesos de Check in/Check out y manejar los pagos de acuerdo con los estándares del hotel, proporcionando un servicio excepcional a los huéspedes para garantizar su satisfacción y fidelización.Funciones: - Estar bien informado sobre las habitaciones y tarifas.- Tomar solicitudes, quejas o problemas de los huéspedes.- Conocer tarifas especiales y programas corporativos.- Mantenerse actualizado con información relevante del hotel.- Monitorear llegadas, salidas y ocupación diaria del hotel Competencias laborales: capacidad de negociación, orientación a resultados, impacto e influencia, tolerancia a la frustración, orientación al servicio, flexibilidad al Cambio Salario: $1.832.074 + auxilio de Transporte + comisiones por venta de habitaciones del 15% por cumplimiento de meta + prestaciones legales vigentes Tipo de contrato: indefinido Horario: rotativos de lunes a domingo Lugar de trabajo: Medellín * Requisitos: -Tecnología o profesional en hotelería y turismo -2 años de experiencia en hotelería y turismo -Inglés Nivel B2.* Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 1832074 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.Para postular solo necesitas: 1.Postular a la oferta 2.Revisar tu email 3.Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.