En este rol, tendrás la oportunidad de: Brindar soporte administrativo y operativo al equipo Comercial de Cisco, asegurando que todos los procesos relacionados con la gestión de ventas, órdenes que ingresan hasta su facturación, seguimiento y servicio al cliente se manejen de forma eficiente y precisa, con el fin de alcanzar las metas comerciales e impulsar las oportunidades de negociación en la venta de servicios para la región. Tu principal misión será: Procesar y generar las órdenes de los clientes, asegurando el ingreso de datos en el sistema eficientemente. Coordinar con el equipo de ventas para confirmar detalles de órdenes. Brindar apoyo administrativo en la elaboración de propuestas y cotizaciones. Actuar como punto de contacto para clientes en temas relacionados con órdenes y consultas generales. Resolver incidencias y reclamos de clientes en colaboración con otros departamentos como logística, finanzas y calidad. Gestionar la actualización de información de la unidad como promociones y/o condiciones comerciales en el sistema. Colaborar estrechamente con las distintas unidades internas y el cliente para asegurar el flujo correcto de la información y la resolución de incidencias. Mantener actualizada la base de datos de clientes, asegurando la integridad y precisión de la información. Participar en la mejora continua de procesos internos, proponiendo mejoras para optimizar la gestión administrativa y comercial. Requisitos para el rol: Estudiante de Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería en Sistemas, Ingeniería comercial o carreras afines. 2 años de experiencia en posiciones administrativo/comercial Ideal experiencia comercial en productos/servicios tecnológicos Dominio de Excel Intermedio Ideal dominio de idioma inglés intermedio Valoramos las siguientes competencias: Proactivo (a), autodidacta y orientado (a) al trabajo en equipo. Comunicación Efectiva, atención al cliente, atención al detalle, estructurado(a). Resolución de problemas y habilidades comerciales. Enfoque al alcance de objetivos comerciales y atención al cliente Conoce tu Equipo: Formarás parte del Equipo Comercial, reportando al Gerente de Producto Regional, trabajando muy de cerca con un equipo multidisciplinario; Unidad de Producto, Compras y Operaciones.