**How will you CONTRIBUTE and GROW?**:
En Air Liquide Colombia, nos apoyamos en la calidad de nuestros profesionales y en la competitividad de nuestras operaciones para acompañar a nuestros clientes en su desarrollo, ofreciéndoles soluciones sostenibles e innovadoras adaptadas a sus necesidades.
Para lograr lo anterior, esta posición tendrá como objetivo garantizar que los procesos de seguridad, administrativos y operativos de las sedes se realicen de la manera correcta para asegurar la atención a los requerimientos de los pacientes, la prestación oportuna de los servicios a domicilio y la fluidez de la comunicación con las aseguradoras en relación a los asuntos de sus protegidos.
¡Esta puede ser tu oportunidad para desarrollarte y crecer, en un rol estratégico y como parte de un equipo de alto impacto!
**¿Qué funciones desempeñarás?**
- Gestionar y administrar la agencia a cargo para garantizar la operación de apnea y de oxígeno, garantizando un servicio de calidad al paciente de acuerdo a los tiempos y condiciones pactadas contractualmente con los clientes.
- Garantizar que se ejecute el cargue y descargue de vehículos para el cumplimiento diario de la operación.
- Asegurar que se cumpla el procedimiento de trazabilidad de la compañía con el fin de tener información veraz y oportuna de la localización de los dispositivos médicos, consumibles y demás dispositivos.
- Apoyar a las tripulaciones durante el desarrollo de las rutas (direcciones, estados, puntos de referencia, comunicación con pacientes) para ubicar punto de entrega y lograr prestar un servicio oportuno
- Garantizar que se consolide la documentación requerida por cada ruta de distribución para asegurar el cumplimiento de las rutas programadas y la generación de los registros requeridos.
- Realizar seguimiento y monitoreo de las rutas de distribución para determinar continuamente el cumplimiento de las rutas programadas, asegurar la prestación de todos los servicios y tomar,
- Asegurar que se realice la reprogramación de los servicios aplazados y fallidos, notificando a pacientes y dejando la observación en CRM, para garantizar su prestación posteriormente en los tiempos.
- Reportar inventario al coordinador de agencias de dispositivos médicos y consumibles de oxígeno y apnea.
- Promover la seguridad como un valor fundamental de la compañía para desarrollar la cultura de seguridad en conductores y auxiliares de operación.
- Garantizar el correcto diligenciamiento de los IPR (Identificación Preliminar de Riesgos) para consolidar, analizar la información y mitigar los riesgos.
- Realizar reporte de ejecución de rutas y novedades para el análisis de cumplimiento de la programación al coordinador y al líder de agencias.
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**Are you a MATCH?**:
- Formación Académica: Tecnólogo/a o Profesional en Administración de Empresas, Ingenierías (industrial, mecánica, producción) o afines.
- Conocimiento en logística de distribución, ruteo, monitoreo de rutas. Control de inventarios, manejo y control de productos en almacén.
- Manejo de Microsoft Office Intermedio (indispensable), SAP, CRM y elaboración de informes.
- Dos años de experiência en manejo de procesos logísticos, planificación y monitoreo de rutas.
- Manejo de personal, equipos (deseable).
**Our Differences make our Performance
**At Air Liquide, we are committed to build a diverse and inclusive workplace that embraces the diversity of our employees, our customers, patients, community stakeholders and cultures across the world.
