Servicio Al Cliente

Se requiere profesional en carreras administrativas o ingenieria industrial con al menos 2 años de experiência relacionadas con el servicio al cliente y la gestión de postventa en compañías de servicio automotriz.

Capacidad para dirigir y motivar a un equipo de manera efectiva, estableciendo metas claras y brindando orientación y retroalimentación constructiva.

Amplio conocimiento de los productos o servicios que ofrece la empresa, así como de los procesos de postventa y resolución de problemas relacionados.

Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva tanto con los clientes como con el equipo interno, utilizando diferentes canales de comunicación.

Enfoque centrado en el cliente, con la capacidad de comprender y abordar las necesidades y preocupaciones de los clientes de manera proactiva y satisfactoria.

Capacidad para identificar rápidamente los problemas, analizar las situaciones y encontrar soluciones efectivas de manera oportuna.

Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y adaptarse a los cambios rápidamente.

Habilidad para gestionar eficientemente el tiempo, establecer prioridades y cumplir con los plazos establecidos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $1.800.000 - $2.500.000 al mes

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- tres: 2 años (Deseable)