Representante De Atención Al Cliente Campaña Bancaria Bilingüe - Sede Bogotá

Representante de atención al cliente campaña bancaria bilingüe - sede Bogotá Salario: $3 a $3.5 millones COP Descripción general: En este rol, serás el enlace vital con los usuarios en relación a preguntas sobre sus estados bancarios. Responsabilidades: Proporcionar soporte en inglés a los clientes que llaman con inquietudes sobre sus estados de cuentas. Resolver preguntas y problemas relacionados con transacciones financieras. Mantener una actitud profesional y empática en todas las interacciones telefónicas. Documentar y seguir procedimientos establecidos para ofrecer soluciones rápidas y efectivas. Colaborar con equipos internos para mejorar la experiencia del cliente y optimizar los procesos de atención. Cargo: Representante de atención al cliente Campaña bancaria Nivel académico: Bachiller Experiencia: No requerida Horario: 46 horas a la semana Contrato: Indefinido Lugar de trabajo: Bogotá, Zona norte Idioma Requerido: Inglés Características especiales: Servicio al cliente Competencias requeridas: Compromiso, Orientación al cliente, Innovación, Trabajo en equipo ¿Qué beneficios ofrece la empresa? Ofrecemos claras trayectorias de carrera y oportunidades de ascenso dentro de la empresa. Desarrollo Continuo: Acceso a programas de capacitación y desarrollo profesional para ayudarte a avanzar en tu carrera. #J-18808-Ljbffr