**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Funciones del cargo**:
Reconocido hotel requiere para su equipo de trabajo persona Bachiller Técnico/a o Tecnólogo/a en Hotelería y Turismo o carreras afines, para desempeñar el cargo de Recepcionista Bilingüe.
Es necesario contar con experiência de 12 meses en el cargo.
**Conocimientos específicos**:
- Manejo de Herramientas Ofimáticas (correo electrónico, Excel básico).
- Software ZEUZ (Preferiblemente).
- Hotelería y protocolo de Recepción.
- Dominio del idioma inglés
- Nível B2.
Objetivos del cargo.
- Recibir a los huéspedes y visitantes del hotel con una actitud y disposición para el servicio, brindando información concreta, atención ágil y oportuna.
- Cumplir con todos los procedimientos y estándar establecidos para el cargo siguiendo las políticas del hotel.
**Responsabilidades especificas**:
- Verificar que las facturas se guarden con los respectivos soportes (voucher, carta de garantía, bonos) y revisar que los datos de la empresa estén correctos: Razón social, NIT, Dirección, teléfono y ciudad.
- Verificar las preferencias tanto de las salidas, como de las reservas del día; con el fin de detectar novedades a tiempo.
- Atender la recepción y cualquier requerimiento de los huéspedes durante su turno laboral.
- Pre asignar habitaciones con montaje especificado y solicitudes especiales.
- Manejar las quejas y reclamos e informar novedad al área encargada.
- Direccionar al personal externo que asista a los eventos realizados en el hotel.
- Solicitar a los huéspedes llave de la habitación durante el check out de las habitaciones.
**Salario**: $1.578.266 y prestaciones sociales.
**Lugar del puesto de trabajo**: Medellín
- El Poblado.
**Tipo de contrato**: Fijo.
**Días y horario de trabajo**: Domingo a domingo, con un día de compensatorio en la semana, turnos rotativos.
**Requisitos**:
Bachiller Técnico/a o Tecnólogo/a
Dominio del idioma inglés
- Nível B2.
Software ZEUZ (Preferiblemente)
Manejo de Herramientas Ofimáticas (correo electrónico, Excel básico).
**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1578266
**Descripción Proceso de Selección**:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.
**Para postular solo necesitas**:
1.
Postular a la oferta
3.
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas