Recepcionista Hotelera

Cadena hotelera con sede en Bogotá y Pereira busca para su equipo de trabajo personas con formación en Hotelería, Turismo o Alojamiento para el cargo de Recepcionista Hotelera.
Generalidad de la Oferta:
Turnos Rotativos de domingo a domingo con día compensatorio por semana
SMLV 2024 más prestaciones de ley fluctuación de las quincenas por la rotación y los recargos $850.000 aprox. y $950.000 aprox.
Contrato a término indefinido directamente con la cadena.
Posibilidad de hacer carrera dentro de la organización.
Incentivos y reconocimientos.
Principales funciones:
* Realizar check-in y check-out de los clientes
*Procurar la venta de las habitaciones mediante los diferentes canales de venta.
*Realizar gestión de venta directa y telefónicamente con los huéspedes.
*Realizar los cobros y cargos en el sistema
*Ofrecer información turística a los clientes
*Promover las instalaciones y servicios del hotel
*Incidencias, quejas y reclamaciones
Habilidades y Perfil:
- Contar con habilidades de servicio al cliente
- Formación profesional sobre gestión de establecimientos hoteleros.
- Habilidades en comunicación, tanto escrita como verbal.
- Conocimientos administrativos, de ventas y comerciales.
- Habilidades de herramientas especializadas (TIC), para la gestión de facturación y reservas.