Ejecutivo De Atención Al Cliente

Detalles de la oferta

**¿Te gustaría pertenecer a un equipo de gente joven que trabaja por la educación de Colombia y todos los países de Latinoamérica?
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Estamos buscando personas orientadas en servicio al cliente, con excelente presentación personal y alto nível de empatía.
**REQUISITOS MÍNIMOS**
- Ser estudiante, técnico(a) o tecnólogo(a) en Administración de Empresas, Comunicación, o carreras afines.
- Tener mínimo 6 meses de experiência en áreas de servicio a clientes corporativos.
- Estar radicado(a) en Antioquia, preferiblemente en el área Metropolitana.
**ACTIVIDADES A DESARROLLAR**
- Brindar capacitaciones permanentes en el uso de la plataforma.
- Clasificar a los clientes en Satisfechos, Inestables y Delicados, según la frecuencia y satisfacción en el trabajo con la plataforma.
- Realizar seguimiento permanente a los clientes.
- Identificar, filtrar y escalar las oportunidades de mejora de la plataforma.
- Garantizar la prestación del servicio para los clientes asignados.
**BENEFICIOS**:

- Contrato a término indefinido directamente con la empresa
- Contratación inmediata
- Tiquetera de beneficios
- Almuerzo subsidiado por la empresa (para los días de trabajo presencial)
- Modelo de trabajo Híbrido: la empresa le suministra todas las herramientas para los días de trabajo en casa.
Horario de Trabajo: De Lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm y lo sábados de 8:00 am a 12:00 del mediodía.
Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $1.600.000 - $1.800.000 al mes


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

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Salario: 2'800.000 COP (Base prestacional de 1'820.000 COP y Auxilio extralegal de Vivienda de 950.000 COP) Fecha de inicio: 6 de enero de 2025 Horario: Disp...


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