Customer Service Representative

**_Descripción general de la vacante_**

Estamos buscando un "Representante de Servicio al Cliente" para trabajar con importante compañía americana del sector automotriz.
Esta persona tendrá las siguientes responsabilidades: ?
- Comunicarse eficazmente con los clientes ya sea por teléfono, correo electrónico y chat Con el fin de resolver sus problemas en la carretera.
- Crear notas claras que detallen cada paso del proceso con el cliente.
- Gestionar las situaciones que los clientes están manifestando en los distintos canales.
- Aprender a usar la plataforma y sistemas internos para ingresar y cumplir con las solicitudes de servicio al cliente - Ingresar Tickets.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido