**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
COSTUMER SERVICE REPRESENTATIVE EN MEDELLÍN**
¿Te apasiona brindar un servicio excepcional al cliente?
¿Eres creativo, trabajas bien en equipo y te motiva el desafío?
¡Esta es tu oportunidad!
**Ubicación**: Presencial en Medellín.
**Horario**: Lunes a viernes, de 9:00 am a 8:00 pm.
**Remuneracion**: $2.600.000 ($1.690.000 prestacional + $910.000 no prestacional) + Auxilio de transporte (162.000).
- Atender llamadas entrantes y crear tickets para resolver problemas de los clientes.
- Transferir llamadas según sea necesario.
- Ayudar con preguntas generales sobre nuestros servicios.
- Mantener una asistencia puntual en reuniones programadas.
- Investigar y resolver consultas relacionadas con servicios telefónicos, comunicaciones unificadas, tarifas y facturación.
**Requisitos**
- Al menos 1 año de experiência en servicio al cliente.
- Inglés de un B2+ / C1 — El inglés avanzado es indispensable para esta posición.
- Excelente habilidad de comunicación.
- Escucha activa y capacidad de comprensión.
- Disposición para aprender nuevos procesos.
**Beneficios**
- Contrato a término indefinido.
- Excelente ambiente laboral.
- Cursos gratis en Solvo University.
- Cursos de excel, Inglés, finanzas personales y más, para ti y tu familia.
- Planes de bienestar.
- Remuneración altamente competitiva.
- Muchas oportunidades de crecimiento.
- Oportunidades de practicar el idioma.
- No te pierdas esta gran oportunidad.
¡Envía tu CV y únete a nuestro equipo!
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**Salary**: $2,600,000 per month
Application Question(s):
- ¿Has trabajado antes con Solvo?
- ¿Cuentas con un nível de inglés B2+/C1?
El inglés avanzado es INDISPENSABLE para la vacante
- ¿Posees más de 1 año de experiência en servicio al cliente bilingüe?
- ¿Estás de acuerdo con trabajar presencialmente?
- ¿Cuál es tu expectativa salarial mensual en pesos colombianos (COP)?
- ¿Tienes disponibilidad de tiempo 24/7?