Customer Service Representative 1626307799.4

**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

**Misión del cargo**:
Prestar servicio al cliente a personas del extranjero acerca de productos solicitados por ellos previamente

**Funciones del cargo**:
Empresa de servicio al cliente, ventas y soporte requiere para su equipo de trabajo personal Bachiller, con 8 meses de experiência, para desempeñar el cargo de Customer service representative

**Misión**: Prestar servicio al cliente a personas del extranjero acerca de productos solicitados por ellos previamente, como purificadores de aire, filtros de agua, entre otros. Este servicio se provee a través de diferentes medios de contacto, como por teléfono y/o correo

**Competencias**: - Comunicación asertiva, trabajo en equipo, puntualidad.

**Conocimientos específicos**: - Inglés B2, manejo básico de Excel, manejo de equipos de cómputo.

**Funciones**:

- Recibir llamadas
- Resolver inquietudes
- Reportar novedades
- Hacer seguimiento a solicitudes de los clientes

**Salario**: $2'100.000, con bono de contratación por 300 USD, auxilio de transporte de $140,606, bono de 25 USD por adherencia al horario, bonos por cumplimiento de métricas y posibilidad de comisionar en dólares (comisiones sin techo, promedio de 100 USD a 800 USD), entre otros

**Horarios**: Lunes a Viernes 9:00 a.m. - 6:00 p.m. Sábado 9:00 a.m. - 5:00 p.m. (algunos sábados)

**Tipo de contrato**: Indefinido + todas las prestaciones legales

**Lugar de puesto de trabajo**: Medellín

**Requisitos**:
Bachiller
8 meses de experiência
Inglés B2
manejo básico de Excel
manejo de equipos de cómputo.

**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 2100000