Coordinador/A Atención Y Servicio Al Cliente

Detalles de la oferta

**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Misión del cargo**:
Haber desempeñado cargo de responsabilidad (coordinación, jefatura, dirección, preferiblemente) en áreas de atención al cliente

**Funciones del cargo**:
Importante empresa dedicada a actividades auxiliares de las actividades de servicios financieros, requiere para su equipo de trabajo Coordinador atención y Servicio al cliente, administración o áreas afines para ocupar el cargo de Coordinador Atención y Servicio al cliente con experiência mínima de 2 años liderando equipos de trabajo con más de 10 personas a cargo

**Nível académico**: Profesional de carreras: Derecho, económicas, financieras, administrativas o afines.
**Área de formación**: Haber desempeñado cargo de responsabilidad (coordinación, jefatura, dirección, preferiblemente) en áreas de atención y servicio al cliente en empresas del sector servicios y ventas durante mínimo 2 años.
Experiência comprobada

**Tiempo de experiência**: 2 años de experiência

**Sector en el cual debe basar la experiência**: Experiência mínima de 2 años liderando equipos mínimo 10 personas.
**Funciones**:
cliente, asegurando la eficiencia y la efectividad en la gestión del equipo de trabajo.
- Dirigir y supervisar al personal a cargo, estableciendo metas y objetivos claros, y brindando orientación y apoyo

Conocimientos de herramientas ofimáticas avanzado - Conocimientos en estadística, manejo y minería de datos, gestión de riesgos, gestión de cobranza, esquema normativo aplicado al negocio, leyes y reglamentaciones del país relacionadas con la cobranza.
Competencias laborales para desarrollar el cargo

Capacidad de planeación a corto, mediano y largo plazo.
- Orientación a resultados.
- Orientación a la calidad y el mejoramiento continuo - Visión sistémica de la organización y del entorno.
- Alta capacidad de liderazgo, gestión y trabajo en equipo.
Conocimientos de herramientas ofimáticas en especial Excel.
- Buena comunicación oral y escrita - Atención y servicio al cliente

**Salario**: $4'000.000

**Contrato**: Indefinido
8:00 a.m. - 5:00 p. m. (lunes a viernes) 8:a. m. a 12:00 p. m. (sábados) por definir,se informa en la contratación

**Lugar**: Medellín

**Requisitos**:
con experiência mínima de 2 años liderando equipos de trabajo con más de 10 personas a cargo

**Nível académico**: Profesional de carreras: Derecho, económicas, financieras, administrativas o afines

**Salario**: $4'000.000 Contrato: Indefinido
8:00 a.m. - 5:00 p. m. (L-V) 8:a. m. a 12:00 p. m. (sábados) se informa en la contratación

**Lugar**: Medellín

**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 4000000


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

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