Controller Call Center / W 5663

**Descripción empresa**:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.

**Misión del cargo**:
Agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna.

**Funciones del cargo**:

- Gestionar la disponibilidad y asignación de puestos por campaña de acuerdo a lo indicado.
- Realizar seguimiento de los indicadores de servicio en tiempo real para cada una de las campañas.
- Velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo.
- Realizar histórico de ocupación de puestos de trabajo por proceso o programa.

**Cargo**: CONTROLLER

**Salario**: $ 1.302.674 + Variable de 125.498 + $140.000 de auxilio de transporte + prestaciones de ley.

**Horarios**: Lunes a Sábado entre las 8am a 5pm (48 horas semanales)

**Tipo de contrato**: Fijo por tres meses, con probabilidad de ser renovando de acuerdo a desempeño.

**Sede de trabajo**: Sede Caracas (Teusaquillo)

**NOTA**:
Es indispensable completar proceso de selección a través de AIRA, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta.

**Requisitos**:
Técnico, tecnólogo o estudiante de mínimo 4 semestre de ingenierías o afines
Mínimo 6 meses de experiência como controller, datamarshall o afines en contact center
Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.

**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1302674

**Beneficios**:

- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados