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**Job description**
¿Estás listo para embarcarte en una emocionante carrera profesional?
Estamos buscando a un individuo dinámico para unirse a nuestro equipo como Especialista en Cobranzas.
Si tienes experiência en servicio al cliente, destacas en multitareas y estás ansioso por contribuir a nuestros esfuerzos de cobranza, ¡queremos conocerte!
La experiência previa en el campo médico o de seguros es una ventaja significativa.
**Ubicación**: MURANO - Calle 40sur # 41-44, Envigado.
**Horario**: Lunes a viernes, de 10:00 a.m. a 7:00 p.m. hora de Colombia.
**Remuneración**: 2,500,000 COP ($1.625.000 prestacional y $875.000 no prestacional)+ Bono de asistencia de 200,000 COP + Auxilio de transporte de 162,000 COP
**Descripción del Puesto**: Como Especialista en Cobranzas, desempeñarás un papel vital como parte de nuestro equipo de Representantes de Servicio al Paciente, encargado de la facturación y resolución de situaciones de pacientes.
Nuestra empresa sirve a casi 40 médicos y clínicas en los Estados Unidos, haciendo que tus contribuciones sean esenciales para nuestro éxito.
**Responsabilidades**:
- Ayudar en la resolución rápida y profesional de situaciones e interrogantes de los pacientes.
- Escalar casos complejos a gerentes de casos para obtener más asistencia.
- Recaudar pagos de pacientes y compañías de seguros.
- Reprocesar reclamos según sea necesario para garantizar el pago oportuno.
- Realizar llamadas salientes a listas de pacientes con fines de cobranza.
**Habilidades y Cualificaciones**:
- Amplia experiência en servicio al cliente.
- Excelentes habilidades para realizar múltiples tareas.
- Disposición para participar en actividades de cobranza.
- La experiência en el campo médico o de seguros es altamente deseable.
- Ingles B2+ Conversacional es INDISPENSABLE
**Beneficios**
- Contrato a término indefinido.
- Excelente ambiente laboral.
- Cursos gratis en Solvo University.
- Cursos de excel, Inglés, finanzas personales y más, para ti y tu familia.
- Planes de bienestar
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¡Nuestra filosofía se orienta en el bienestar mental, no esperes más y únete a Solvo!
**Salary**: $2,500,000 - $2,900,000 per month
**Language**:
- English (required)