Auxiliar De Servicios Generales, Medio Tiempo

Cargo: Auxiliar de Servicios GeneralesDivisión/Área: Programas y ProyectosDepartamento: AdministrativoCargo a quien reporta: Coordinación RegionalLugar de trabajo: Pasto, NariñoTipo de contrato: Término FijoTipo de empleado/a: Directa, Medio Tiempo INTRODUCCIÓN A LA ORGANIZACIÓNHeartland Alliance International (HAI) es una organización internacional sin ánimo de lucro dedicada a garantizar los derechos y el bienestar de las personas y comunidades marginadas que enfrentan algunos de los problemas humanitarios y de derechos humanos más urgentes del mundo.
Con numerosas oficinas nacionales alrededor del mundo, HAI implementa programas en diversas áreas de derechos humanos, y opera el Centro Marjorie Kovler para Supervivientes de la Tortura, con sede en Chicago.
HAI se especializa en áreas técnicas clave como la salud mental y el apoyo psicosocial, la igualdad de género, el acceso a la justicia y la atención sanitaria sin estigmas.
A través de todos sus programas, HAI promueve enfoques progresistas e innovadores para la protección de los derechos humanos y la igualdad de género.
INTRODUCCIÓN AL PROYECTO.PASOS PARA LA INTEGRACIÓN - PPI, focaliza sus esfuerzos para el acompañamiento a la población migrante venezolana y colombianos retornados desde Venezuela, y tiene como objetivo promover la integración socioeconómica y cultural de los migrantes vulnerables, los retornados y las comunidades de acogida en Colombia, favoreciendo el acceso a la regularización de su situación migratoria, los servicios de protección multisectorial, los medios de subsistencia, el refugio de emergencia y las soluciones de vivienda estable, desde los principios de derechos, acción sin daño y participación.El proyecto PASOS para la integración (PPI), en coherencia con su propósito, propone tres objetivos específicos: .
Los migrantes vulnerables y los colombianos retornados experimentan una mayor sensación de seguridad y bienestar; .
Los migrantes vulnerables, los colombianos retornados y los miembros de las comunidades de acogida tienen medios de vida más seguros; y .
Los migrantes vulnerables y los colombianos retornados tienen acceso a un refugio de emergencia y a soluciones de vivienda estables.
OBJETIVO DEL CARGOEl/La Auxiliar General lleva a cabo tareas de aseo, limpieza, atención en cafetería y servicio al cliente, contribuyendo al bienestar del personal de la oficina y visitantes, en estricto cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos.
POSICIÓN EN LA ORGANIZACIÓN La supervisión del cargo será ejercida por la Coordinación Regional.Las funciones esenciales son con todo el equipo de trabajo de la regional.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL CARGO Realizar la limpieza de las oficinas, sala de juntas, salones y áreas designadas antes de la llegada del personal, garantizando que permanezcan en condiciones óptimas de limpieza y orden.Mantener la limpieza y el suministro adecuado de productos en los baños y lavamanos mediante inspecciones frecuentes y la realización de tareas de limpieza según sea necesario durante todo el día.Clasificar la basura empacando desechos orgánicos, papeles y materiales sólidos en bolsas separadas.Realizar la limpieza de muebles, enseres, ventanas, puertas, vidrios, cortinas, paredes y otros elementos de las áreas de oficina para mantenerlos en condiciones óptimas de limpieza y presentaciónGarantizar la disponibilidad constante del servicio de cafetería para colaboradores y visitantes de la oficina, brindando atención en los puestos de trabajo en diferentes momentos del día y de forma ininterrumpida durante las reuniones.Garantizar un entorno limpio y organizado, manteniendo la limpieza en las oficinas, y buena presentación y orden en zonas verdes y áreas comunes.Proporcionar orientación a los usuarios y suministrar la información solicitada de acuerdo con los procedimientos establecidos.Cumplir con las labores propias de los servicios generales requeridas por la Organización.Aplicar e implementar las estrategias y acciones del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo SGSST y el Modelo Estándar de Control Interno.Cumplir de manera efectiva la misión, visión, política y objetivos de calidad, y la ejecución de los procesos en que interviene en razón del cargo.Responder por el inventario y buen uso de los bienes muebles e inmuebles a su cargo.Solicitar y recibir el pedido de aseo y cafetería mensualmente.Velar por la conservación y seguridad de los elementos suministrados para la ejecución de las tareas.Informar sobre cualquier novedad irregular ocurrida en la zona o en los equipos entregados para el desempeño de sus funciones.Colaborar con la prevención y control de situaciones de emergencia.Realizar las demás funciones que le sean asignadas por su jefe inmediato y que estén de acuerdo con la naturaleza de su cargo.
PERFIL DEL CARGO Educación Título de Bachiller Se valora positivamente: Manejo básico en Microsoft Office y correo electrónico Experiencia Se requiere obligatoriamente: meses de experiencia en cargos similares.
Se valora positivamente: Alta vocación en servicio al cliente.
Experiencia en oficinas.
Certificaciones y Licencias"No Aplica" Competencias y Habilidades Capacidad para adaptarse rápidamente a entornos variables y encontrar soluciones innovadoras y creativas en situaciones desafiantes.Habilidad para ejecutar tareas de forma eficiente y responsable, mostrando agilidad y organización en el manejo de responsabilidades, tomando iniciativas de manera proactiva y con un enfoque orientado a resultados.Habilidad para colaborar efectivamente en equipos multidisciplinarios, manteniendo puntualidad y mostrando un enfoque ordenado en la realización de tareas asignadas.
Con aptitudes para manejar información confidencial y delicada.Excelentes habilidades interpersonales, con capacidad para una comunicación asertiva, creación de redes y resolución efectiva de conflictos, así como habilidades para gestionar y aprender de los errores.Demostrar empatía hacia los demás y habilidad para manejar con asertividad situaciones conflictivas, mostrando sensibilidad y comprensión en la resolución de conflictos.Demostrar sensibilidad y respeto por las diferencias relacionadas con los géneros, especialmente aquellas que propician situaciones de discriminación, exclusión o barreras para el ejercicio de derechos.
Mostrar respeto genuino hacia la diversidad cultural y la interculturalidad, demostrando sensibilidad y apertura hacia diferentes perspectivas y prácticas.Demostrar una clara afinidad y compromiso con los principios y objetivos de HAI, mostrando una sólida dedicación y alineación con su misión y valores.
CONDICIONES LABORALESModalidad de trabajo: Presencial en oficina medio tiempo.
Ambiente de trabajo: Trabajo en oficina con elementos de seguridad y salud en el trabajo.
Disponibilidad para viajar frecuentemente en las áreas de intervención de HAI: Baja Exigencias físicas: Se dará cumplimiento a la normatividad Colombiana vigente, en relación a las exigencias físicas bajo la vigilancia del Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el trabajo Para los cargos de trabajo de campo, se requerirá realizar desplazamientos a pie en terrenos irregulares por las condiciones locativas de los lugares en los que la organización presta sus servicios.
Para ello se deberá cumplir con prácticas y estándares de trabajo seguro asociado a la matriz de riesgos y profesiograma ocupacional.
De acuerdo con las especificaciones del profesiograma todos los cargos deben cumplir con una valoración médica ocupacional: un examen con énfasis osteomuscular y optometría.
Solo para conductores logistas incluye la audiometría.
Heartland Alliance toma todas las decisiones de contratación y empleo, y opera todos los programas, servicios y funciones sin importar la raza, credo, color, edad, género, identidad de género, estado civil o parental, religión, ascendencia, origen nacional, amnistía, discapacidad física o mental, orientación sexual, estatus de inmigrante o infección por VIH.
Tenga cuidado de evitar comunicaciones fraudulentas que pretendan ser en nombre de Heartland Alliance International.Heartland Alliance International no solicita dinero o pagos por postulaciones, certificados, uniformes u otros trámites.La Organización le recuerda que maneja todos sus procesos de selección de sus áreas de influencia a través de la plataforma Bamboo, LinkedIn, Indeed, de manera gratuita.