* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo técnico/a o tecnólogo/a en servicio al cliente o afines, para el cargo de auxiliar de servicio al cliente, con experiencia mínima de 1 año para desempeñar el cargo de asesor/a comercial.
Misión del cargo: Resolver las consultas, quejas o inconvenientes de los clientes de manera rápida y efectiva, garantizando una experiencia positiva para el usuario Funciones específicas: - Atención y Soporte al Cliente - Asesoramiento y Formación - Gestión de la Relación con el Cliente - Colaboración Interna - Manejo de Herramientas y Tecnologías - Gestión de Incidentes y Escalación Conocimiento: - Excel - CRM - Manejo de herramientas ofimática - Preferiblemente experiencia en softwares de facturación avanzados Salario: $1.600.000 + prestaciones sociales y auxilio de transporte ($162.000) + comisiones sin techo Horario: lunes a jueves 8:00 a.m. – 6:00 p.m. - viernes 8:00 a.m.- 5:00 p.m. -sábado 8:00 a.m.-12:30 p.m. Tipo de contrato: término indefinido.
Lugar de la ejecución de labor/modalidad: Medellín (barrio belén malibu) – presencial.
* Requisitos: -Técnico/a o tecnólogo/a en servicio al cliente o afines -1 año de experiencia en el cargo.
-Excel -CRM -Manejo de herramientas ofimática -Preferiblemente experiencia en softwares de facturación avanzados * Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas: 1.
Postular a la oferta 2.
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Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.