**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Misión del cargo**:
Apoyar la Dirección comercial, mediante un correcto acompañamiento con los vendedores y clientes de la compañía
**Funciones del cargo**:
Importante empresa aliada ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de servicio al cliente con experiência mínima de 2 años en el sector de alimentos.
**Formación académica**: Técnico o Tecnólogo, en mercadeo, ventas o afines.
**Misión del cargo**: Apoyar la Dirección comercial, mediante un correcto acompañamiento con los vendedores y clientes de la compañía, garantizando la satisfacción de los clientes
**Conocimientos específicos**: Manejo de ERP (Siesa)
- Manejo de computador y herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint).
- Presentación de informes, gráficos y estadísticos.
**Habilidades**: Comunicación asertiva Servicio
- Trabajo en equipo
- Capacidad de escucha
**Funciones y responsabilidades**: - Atención al cliente.
- Toma de pedidos a clientes especiales por descuentos o créditos otorgados a estos.
- Generación de cotizaciones a clientes.
- Atención a los requerimientos de los vendedores.
- Informar diariamente el alcance del cumplimiento de ventas por vendedor.
- Atender a los clientes telefónicamente y brindar información sobre los productos, los precios y entrega de mercancía y remitir a un vendedor de ser necesario
- Tomar pedidos.
- Elaboración de cartas para el reporte de novedades o solicitudes a los clientes según las necesidades de la gerencia.
- Debe estar pendiente de todas las novedades de los vendedores y sus clientes.
- Elaborar el reporte diario de ventas en dinero por cada vendedor.
- Contestar las llamadas del negocio y las personales.
- Pasar la llamada a la persona indicada.
- En caso de ausencia de la persona solicitada, tomar el mensaje en el formato respectivo y hacerlo llegar oportunamente.
**Salario**: $ 1.403.760
**Horario**: 8:00 am -5:00 PM ( L-V ) 8 AM - 1:30 PM (Sábados)
**Tipo de contrato**: Obra o Labor
**Lugar de trabajo**: Medellín
**Requisitos**:
experiência de 2 años en el sector de alimentos.
**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1403760
