**Descripción de la empresa**
SGS es el líder mundial en inspección, verificación, análisis, capacitación y certificación. Es considerada como el principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 95.000 colaboradores y una red de más de 2.400 oficinas y laboratorios por el mundo
**Descripción del empleo**
- Garantizar de manera permanente el correcto funcionamiento del sistema telefónico (propio y de todas las dependencias de la sucursal).
- Garantizar la atención permanente del conmutador en el horario establecido; evitar el uso del teléfono de sus extensiones por empleados o personal ajeno a la Compañía (salvo casos especiales), así como evitar charlas en la Recepción con los empleados.
- Garantizar la recepción, control y distribución de llamadas y el registro por correo electrónico de los datos respectivos, cuando la persona que se solicite se encuentre ausente.
- Asegurar la actualización permanente del Directorio Interno y del Grupo SGS, el Sistema abreviado de marcación telefónico y las direcciones de las sucursales a nível nacional.
- Garantizar la existencia actualizada de los directorios de las ciudades más importantes.
- Garantizar el envío y recepción de sobres, paquetes, cajas y demás con el respectivo control, radicación y archivo de guías asignadas al envío en forma cronológica.
- Optimizar el rastreo de envíos a través de Consulta en página Web de la empresa de correo.
- Garantizar solución telefónica y personalizada a los proveedores.
- Asegurar el direccionamiento a potenciales clientes de manera telefónica, virtual y presencial.
- Asegura el control del acceso de los visitantes al interior de las instalaciones
- Dar respuesta oportuna a todas las solicitudes e inquietudes por partes de los diferentes usuarios, teniendo en cuenta los tiempos establecidos en los diferentes procedimientos administrativos.
- Reportar a su jefe inmediato cualquier situación que atente contra el código de integridad de SGS.
- Otras funciones inherentes al cargo.
**Requisitos**
- Nível educacional: Bachiller, tecnólogo y/o estudiante de primeros semestres de carreras administrativas o asociadas con el desarrollo de su labor.
- Experiência: Mínima de 1 año en labores de recepción, secretariado, archivística o de auxiliar de oficina. Experiência en servicio al cliente mínimo de 1 año.
- Habilidades generales: Operacionales y Administrativas.
- **Conocimientos técnicos**:Paquete Office (Word, Excel y PPT):
Nota 1: En cuanto a los conocimientos técnicos, si no cumple con la totalidad de los mismos,
la compañía velará por el cumplimiento y seguimiento a través de la inclusión en el programa de entrenamiento / capacitación.
**Información adicional**
- Salario: 1´300.000 SMLV.
- Tipo de contrato: Obra o Labor. por temporal posibilidad directo a la compaña
