Atención Al Cliente Y Ventas

En Panela Colombia requerimos para nuestro equipo de trabajo un asistente comercial, que sea tecnólogo o profesional en administración, mercadeo o carreras afines; que se una persona confiable, respetuosa, amable, proactiva, dinámica, con capacidad de trabajo bajo presión, con buena actitud de trabajo en equipo, receptiva, con experiência en atención al cliente, manejo de base de datos, toma y despacho de pedidos, que nos ayude en el manejo de nuestros clientes y así mismo logre ampliar nuestra base de datos. Manejo de sistemas de información, conocimiento y optimización de procesos, manejo de indicadores de gestión y entregas de informes.

Funciones:
1. Atención y venta telefónica y por correo electrónico.

2. Comunicación continua con el resto del equipo de trabajo para darle una excelente atención a los clientes y mantener la buena comunicación interna.

3. Toma y despacho de pedidos.

4. Dar seguimiento a los clientes antes, durante y después de la venta.

5. Atender las solicitudes de los clientes.

6. Hacer seguimiento a las cotizaciones.

7. Hacer seguimiento periódico de los clientes con el fin de mantener la buena comunicación y evitar que los clientes tengan agotados.

8. Dar y mantener una buena imagen ante los clientes.

9. Ampliar la base de datos de clientes.

10. Dar cumplimiento al reglamento interno de trabajo y toda norma de la empresa.

11. Estrategias de mercado para incrementar los clientes y construir alianzas más fuertes con los clientes actuales.

12. Entrega de informes.

13. Realizar seguimiento al pago oportuno de los clientes.

14. Seguimiento a las ventas de los diferentes productos del portafolio de la compañía.

15. Creación de procesos para mejorar el sistema actual de la empresa.

**Requisitos**:
1. Conocimiento de servicio al cliente.

2. Manejo de Microsoft Excel, Microsoft Word y Microsoft PowerPoint.

3. Buena presentación personal, verbal, escrita, buena redacción y ortografía.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $1.500.000 al mes