**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Funciones del cargo**:
Empresa del sector de servicios requiere personas bachilleres graduados con experiência mínima de seis (6) meses en servicio al cliente, para desempeñarse como asesores de servicio al cliente SAC.
**Misión del cargo**:
Gestionar y solucionar los requerimientos de las consultoras a través de los diferentes canales de servicio, con el fin de lograr su satisfacción, brindando alternativas acorde a sus necesidades y generando una experiência memorable que impacte positivamente en su negocio.
**Conocimientos específicos**:
- Excelente manejo de herramientas ofimáticas y paquete de office.
**Funciones**:
- Recibir y atender oportunamente todas las interacciones de las consultoras que se generen a través de los -canales de comunicación dispuestos para la atención.
- Dar solución a los requerimientos de la consultora utilizando y aplicando los lineamientos establecidos.
- Contribuir en la construcción de las alternativas de solución.
- Asesorar y enseñar a las consultoras en los procesos del ciclo de pedido para contribuir en el desarrollo de su negocio.
**Salario**: $1.000.000 (hora conexión $4.166) + variable de $149.580 por cumplimiento de indicadores + auxilio de transporte.
**Horario**: turnos de 8 horas de domingo a domingo, con un día compensatorio a la semana, la línea abre a las 5 am y cierra a las 12 p.m.
**Tipo de contrato**: obra labor
**Lugar de trabajo**: Medellín.
**Requisitos**:
Servicio al cliente
Excelente manejo de herramientas ofimáticas y paquete de office
Experiência mínima de seis (6) meses en servicio al cliente
**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1000000
**Descripción Proceso de Selección**:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.
**Para postular solo necesitas**:
1.
Postular a la oferta
3.
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas