Asesor Servicio Al Cliente

Buscamos un talento con espíritu de innovación, apasionado por los retos y enfocado en la generación de valor. Experiência mínima de 6 meses en cobro de cartera

Gestionar la cartera vencida del banco, con base en las políticas internas del área, garantizando la estabilidad y recuperación de la misma, manteniendo la satisfacción y fidelización de los clientes. Tramitar las llamadas inbound y outbound asignadas para la cobranza efectiva Cumplir con los estándares de productividad, calidad y adherencia, Generar escucha al cliente con el fin de establecer la solución de pago basado en las políticas de cobranza establecidas por el banco, respecto a los diferentes productos de normalización de la cartera Vivir la cultura del banco a través de los atributos y valores

Salario Básico $1.160.000 + Comisiones + Todas las prestaciones de ley, las comisiones son prestaciones.

Horarios. lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm y sábados de 8:00 pm a 1.00 pm

Tipo de contrato: obra o labor, con posibilidad de pasar directo al banco.

Como aporte al desarrollo del país, contribuimos a la empleabilidad de la sabana norte de Cundinamarca, por lo que nuestro equipo de trabajo está dedicado a crear de forma presencial desde nuestra sede campestre ubicada en Chía/Cundinamarca.

Personas residentes: Chía, Cajicá, Sopó, Tocancipá, Tabio, Tenjo. Norte de bogota despues de la calle 100

Casino, Ruta, Gym, Convenios comerciales - educativos - culturales, deportivos, Uniforme corporativo, Actividades de cultura y deporte, Plan de carrera y desarrolló, Auxilios Educativos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $1.160.000 al mes

Puede trasladarse/mudarse:

- Chía, Cundinamarca: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)