Asesor de Call Center - Ediciones Gamma Davivienda Bogotá Salario: $1,5 a $2 millones Área: Comercial, Ventas y Telemercadeo Empresa: Empresa confidencial Industria: Financiero Descripción General En el Grupo Bolívar vivimos la transformación con innovación. Te invitamos a ser nuestro(a) próximo(a) Asesor Call Center Gamma, donde tendrás el reto de asesorar y mantener un buen servicio hacia los clientes, manejando los planes de comercialización y logrando diferentes experiencias y satisfacción para nuestros socios. Principales Funciones: Realizar gestión de llamada a los registros asignados para asegurar el volumen de ventas establecido. Brindar asesoría y atender las solicitudes de los clientes a través de la línea inbound y outbound, dando cumplimiento a la oferta de valor y estándares de servicio al cliente. Administrar adecuadamente los aplicativos, herramientas e implementos asignados para su gestión, realizando adecuadamente los procesos de tipificación y venta, y garantizando la calidad de la gestión. Implementar los protocolos, guiones y manejo de objeciones asignados para la gestión, garantizando la estandarización de las llamadas y adecuado manejo de marca. Requisitos: Técnicos, tecnólogos o estudiantes de carreras Universitarias. Experiencia mínima de un año en áreas comerciales o de atención al cliente. Condiciones: Salario básico $ 1.300.000 más variable. Prestaciones de ley. Plan carrera dentro del Grupo Bolívar. Horario de Lunes a viernes de 8:00 am a 5:15 pm y sábados de 9:00 a 12:00 Pm. Datos Complementarios Gamma hace parte del Grupo Empresarial Bolívar, una organización comprometida con el país y reconocida por los colombianos desde hace cuatro décadas, dedicada a ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. #J-18808-Ljbffr