Asesor/A Servicio Al Cliente Call Center Bogotá

En Konecta nos enamora tu talento!
En Konecta brindamos no solo brindamos soluciones, construimos relaciones basadas en la confianza y ofrecemos una mejor calidad de vida a las personas que atendemos cada día!En el cargo serás responsable de gestionar los requerimientos de clientes, PQR´S, solicitudes, entre otras; por medio del análisis de caso e información correspondiente y realizar la contestación al usuario/a por medio de correo electrónico, chat, comunicación escrita o llamada telefónica con el fin de dar una respuesta oportuna.

Perfil:
Estudios: Mínimo 1 Semestre , Tecnico o Tecnologo
Experiencia: Mínima de 6 meses a un año en cargos relacionados en servicio al cliente, preferiblemente en call center

Disponibilidad de horario:
Horario rotativos, entre las 8 am a 06 pm lunes a Viernes Domingos yFestivos.Lo que te ofrecemos:
- EXCELENTE ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, tenemos fondo de empleados en el cual te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más!
- Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal
- Tendrás Contrato a término fijo a 4 meses renovable por tu desempeño con todas las prestaciones de ley.
- ¿Por esto tan bueno cuánto me pagarán? Salario Básico + Variable por desempeño, depende de las horas trabajadas semanalmente (Mínimo 42 horas)Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico donde enviaremos información muy importante.
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia