* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Empresa ubicada en Itagüí requiere para su equipo de trabajo asesor de servicio al cliente, con experiencia de dos (2) años en atención telefónica.
Formación académica: Tecnología en administración, finanzas y/o servicio al cliente.
Requerimientos para el cargo: • Preferiblemente en gestión comercial en el sector inmobiliario.
Misión del cargo: Asegurar un acompañamiento operativo y efectivo a los clientes a través de comunicación telefónica continua durante todas las fases del proceso, garantizando su satisfacción y la culminación exitosa del proceso de desembolso.
Funciones: • Acompañar a los clientes a lo largo de las etapas del proceso, manteniendo una comunicación clara y constante.
• Realizar seguimiento a los casos asignados, gestionando eficientemente los casos pendientes.
• Mantener un adecuado relacionamiento con los diferentes actores del proceso, tanto internos como externos.
• Brindar soluciones rápidas y efectivas a las inquietudes de los clientes.
• Asegurar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en cada interacción.
Competencias laborales: Trabajo en equipo, pensamiento crítico y comunicación asertiva.
Salario: $1.431.568 + prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato: Indefinido.
Horarios: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Lugar de trabajo: Itagüí (Híbrido).
* Requisitos: -Tecnología en administración, finanzas y/o servicio al cliente.
-Preferiblemente en gestión comercial en el sector inmobiliario.
* Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas: 1.
Postular a la oferta 2.
Revisar tu email 3.
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.