**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Funciones del cargo**:
Importante empresa aliada ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo Asesor/a de servicio con experiência mínima de 2 años en cargos similares.
**Formación académica**: Técnico en programas administrativos, comerciales o de mercadeo.
**Conocimientos específicos**: Redacción
- Gestión documental
- Herramientas ofimáticas y paquete de office
**Habilidades**: Planeación y organización
- Recursividad
- Trabajo bajo presión
**Funciones y responsabilidades**: Apoyar la implementación de estrategias para el crecimiento de los indicadores del programa.
- Realizar seguimiento con las marcas de las estrategias desarrolladas.
- Apoyar en el seguimiento de los principales indicadores en cuanto a la realización de encuestas y tabulaciones básicas.
- Realizar la verificación de facturas con indicadores en cuanto a la realización de encuestas y tabulaciones básicas.
- Realizar la verificación de facturas con valores inusuales para garantizar la información correcta en los informes.
- Informar al área de mercadeo el resultado de las visitas realizadas a las marcas y su interrelación con los asesores y los clientes.
- Apoyar la implementación de las campañas de actualización de datos con los asesores a partir de visitas en todos los puestos de información
- Realizar llamadas a los aliados para informar a cerca de las solicitudes de servicio al cliente.
- Realizar las capacitaciones a los asesores nuevos en el manejo de las diferentes plataformas utilizadas en nuestro programa de fidelidad.
- Apoyar la labor operativa de entrega de premios, sorteos etc.
- Revisar periódicamente el inventario de tarjetas y apoyar permanente la capacitación a las tiendas.
- entre otras
**Salario**: $ 1.354.000
**Horario**: Lunes a viernes 9:00 am a 5:00 pm.
Disponibilidad para eventos.
**Tipo de contrato**: Indefinido
**Lugar de trabajo**: Medellín
**Requisitos**:
Técnico en programas administrativos, comerciales o de mercadeo.
2 años en cargos similares.
**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1354000