**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Funciones del cargo**:
Empresa ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo Asesor/a de cobranza con experiência de un (1) año en procesos de cartera y servicio al cliente.
**Formación académica**: Técnica o tecnología en contabilidad, comercio y/o área administrativa.
**Requerimientos para el cargo**: Conocimiento en Adminfo, manejo de herramientas ofimáticas, Excel básico o intermedio.
**Competencias laborales**: Trabajo en equipo, liderazgo, comunicación asertiva, orientación al cliente, agilidad, enfoque al logro.
**Misión**: Recuperación de cartera.
**Funciones**:
- Atender telefónica y de manera presencial a los clientes.
- Asesorar y orientar al cliente para el cumplimiento de sus obligaciones.
- Liquidar los saldos de las obligaciones (capital, intereses, honorarios, condonaciones).
- Gestión de cobro orientado al cumplimiento de las metas (llamadas telefónicas, atención personal al cliente y/o envío de correos electrónicos, manejo de WhatsApp, contando los diferentes medios al alcance) actualización de datos y Registrar en los sistemas de información las gestiones de cada obligación.
- Validar los pagos aplicados de su cartera asignada diariamente.
**Salario**: $1.210.000 + Prestaciones legales vigentes.
**Tipo de contrato**: Obra o labor.
**Jornada laboral**: Lunes a jueves de 7:00 a.m. a 5:30 p.m. y viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Dos sábados al mes de 9:00 a.m. a 12 del medio día.
**Lugar de trabajo**: Medellín.
**Requisitos**:
Experiência de un (1) año.
Técnica o tecnología en contabilidad, comercio y/o área administrativa.
Conocimiento en Adminfo, manejo de herramientas ofimáticas, Excel básico o intermedio.
**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1210000