ANFITRIÓN DE SERVICIO AL CLIENTECompany in VillavicencioStarts 10 JulWhat you'll earn$1..About the jobEn Jobandtalent empleamos a más de 15. profesionales en toda Colombia y ofrecemos oportunidades de empleo de forma constante para que siempre tengas un empleo a tu disposición.
En este momento, estamos contratando Anfitrión de servicio al clienteFUNCIONES Gestionar la orientación e ingreso de los afiliados que visiten el canal presencialOrientar y garantizar adherencia de los afiliados a los canales no presenciales.
Gestionar las solicitudes e inquietudes de los afiliados de manera eficiente y eficaz.Realizar los procesos a su cargo cumpliendo con los protocolos, políticas, procesos establecidos por la compañía y normatividad vigente para el sector.Cumplir con los lineamientos establecidos en el protocolo de servicio al cliente.
REQUISITOS Nivel académico: Universitaria en cursoÁrea de desempeño: Servicio y atención al clienteConocimientos específicos: Técnico o estudiante de tercer semestre culminado en carreras de salud.
y/o carreras administrativas¿ comunicación efectiva.
¿ excelencia en el servicio.
¿ adaptabilidad y mentalidad digital.
¿ integración entre equipos.. ¿ liderazgo personal y de otros Experiencia expecífica:Tiempo de experiencia: 0 meses a 6 meses CONDICIONES Salario: $1..Variable de salario: Comisión: noRodamiento: noHorario: Lunes a viernes 7:30am a 5:00pm, Sábados 8:00am a 12:00mWhat you'll be doingGestionar la orientación e ingreso de los afiliados que visiten el canal presencialOrientar y garantizar adherencia de los afiliados a los canales no presenciales.
Gestionar las solicitudes e inquietudes de los afiliados de manera eficiente y eficaz.Realizar los procesos a su cargo cumpliendo con los protocolos, políticas, procesos establecidos por la compañía y normatividad vigente para el sector.Cumplir con los lineamientos establecidos en el protocolo de servicio al cliente.
