Analista De Procesos De Formación Y Comunicaciones

Analista de Procesos de Formación y Comunicaciones Ubicación: Bogotá, CO Empresa: Despega hacia tu próximo destino En Avianca sabemos que ¡VAMOS A GANAR!
con personas talentosas, divertidas, que aprendan rápidamente, que se motivan frente a los retos y disfrutan trabajando en ambientes diversos e inclusivos.
Los desafíos de la industria aérea y los resultados que nos hemos propuesto alcanzar a 2025, son el escenario perfecto para quienes se hayan propuesto desarrollar nuevas capacidades, afinar sus fortalezas y hacer parte del orgullo de ser Avianca.
Estos son los detalles de la vacante que te ofrecemos para hacer parte de nuestro equipo: Analista de Procesos de Formación y Comunicaciones El reto de esta posición es: Liderar la implementación de los programas de formación comercial y administrativa llevando a cabo su diseño, metodología, y presentación, así como la realización de seminarios a fin de apoyar el desarrollo de un programa que contribuya a la evolución de competencias y conocimientos de colaboradores de los diferentes canales de venta.
Realizar el seguimiento y control del impacto de las capacitaciones, llevando a cabo la validación de los resultados de participación y el análisis de los insumos anteriores, verificación la viabilidad de la estrategia de la capacitación, a fin de ajustar el diseño de los programas con las necesidades del negocio.
Diseñar y actualizar los diferentes manuales de buenas prácticas comerciales y administrativas de ventas, ajustadas a las necesidades de cada región, garantizando la información pertinente que facilite el cumplimiento de las actividades del area con los más altos estándares y métodos amigables.
Los requisitos específicos son: Formación Académica: Profesional en Administración de Empresas, Comunicaciones o Ingeniería Industrial Nivel de Excel intermedio Inglés intermedio (B1 – B2) Experiencia laboral: Buscamos a alguien recién graduado que desee aprender o con 6 meses de experiencia en areas de proyectos, innovación y/o Marketing.
Idealmente con conocimientos en manejo de comunicaciones digitales, redacción y ortografía Ubicación de la vacante: Bogotá, Colombia.