* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante empresa requiere para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses en el área comercial, ventas, retenciones, cobranzas y/o fidelización o servicio al cliente en Contact center.
Formación académica: Bachiller, técnicos o tecnólogos en cualquier área.
Funciones específicas: - Gestionar solicitudes de clientes siguiendo la propuesta comercial de la marca y brindando asesoría objetiva sobre los productos o servicios ofrecidos.
- Cumplir con procesos y procedimientos definidos para la gestión de interacciones, ventas y retención, asegurando una comunicación oportuna con los clientes.
- Informar resultados a los supervisores y cumplir con las normativas, manuales y procedimientos internos de la empresa.
- Asegurar una atención personalizada y satisfactoria a las necesidades de los clientes.
- Gestionar ventas y retención de clientes de manera efectiva.
Conocimientos: Manejo de canales de comunicación (teléfono, chat, correo).
Capacidad para cumplir con métricas y KPIs establecidos.
Salario: $ 1.300.000 + auxilio de transporte $162.000 + comisiones sin techo + prestaciones de ley.
Horarios: 46 horas semanales lunes a domingo 1 día de descanso el fin de semana.
Tipo de contrato: Indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín - Cerca de la estación Aguacatala.
Presencial * Requisitos: -Bachiller, técnicos o tecnólogos en cualquier área.
-6 meses en el área comercial, ventas, retenciones, cobranzas y/o fidelización * Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas: 1.
Postular a la oferta 2.
Revisar tu email 3.
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.