1053 01/10/2024 Coordinador De Contac Center - Bogotá

Requisitos Fundamentales: Conocimientos en matemáticas, estadística e informática. Dominio de Excel, Word y bases de datos como PL/SQL o SQL. Programación informática. Capacidad para gestionar sistemas de almacenamiento y distribución. Depuración de bases de datos. Buena comunicación y actitud para aprender. Responsabilidades: Coordinar, programar y revisar el trabajo de empleados del contact center. Entrenar a los empleados en el desarrollo de sus funciones, normas de seguridad y reglamentos de la empresa. Implementar, mantener, optimizar y administrar estructuras de bases de datos para la organización. Mantener el rendimiento, disponibilidad y capacidad de recuperación de las bases de datos y aplicaciones. Realizar análisis de datos, incluyendo análisis predictivo y prescriptivo, utilizando tecnología de aprendizaje. Condiciones Laborales: Contrato Indefinido, salario de $1.700.000 mensual. Horario: lunes y martes de 8am a 6pm; miércoles a viernes de 8am a 5:30pm. Incluye media hora de almuerzo. #J-18808-Ljbffr