**Descripción del empleo**
Al trabajar en un sector de modas que avanza a un ritmo acelerado, te aseguras de crear un ambiente en tu tienda que inspire a los clientes a explorar su estilo personal. Eres líder, guías y das apoyo al equipo de la tienda para brindar la mejor y más inspiradora experiência de compra en concordancia con la marca H&M y sus valores. Aseguras las ventas de manera activa y eres responsable de la implementación y del seguimiento al equipo para proteger la Identidad Visual con el fin de ser el destino número uno del sector.
**Día a día**:
**Ventas**:
- Mantenerte actualizado con las tendencias de moda del momento y con las técnicas de estilo para poder anticipar las necesidades del cliente
- Asegurarte de cumplir con las expectativas del cliente a través de un servicio directo acorde a los estándares de H&M
- Asegurarte de que el equipo de visual dé seguimiento a la Identidad Visual a través de la implementación del Commercial Handbook y asegurar una correcta exhibición GTL de los maniquís en los windows y en interiores. Garantizar que la presentación de las prendas sea correcta de acuerdo con la identidad del concepto.
- Asegurar que el nível de visual de la tienda pueda competir de manera eficaz en el mercado local a través de la identificación de oportunidades para aumentar la satisfacción del cliente y las ventas.
- Dar seguimiento, evaluar y brindar retroalimentación sobre los KPIs de las ventas al equipo de Management. Junto con el Store Manager, implementar cambios para mejorar el negocio
**Equipo**:
- Evaluar y desarrollar las habilidades comerciales y de visual de todos los equipos de la tienda.
- Planificar las líneas de sucesión dentro del equipo de visual de la tienda dentro del área de Visual.
- Llevar a cabo y asegurar contrataciones para el sector de visual de la tienda junto con el Store Manager.
- Garantizar que tu equipo realice una selección de muestras que cuenten una historia clara y buying suggestions que se puedan usar
- Actualizar a todo el equipo de la tienda sobre el desempeño del negocio, las nuevas iniciativas y otras cuestiones relevantes.
**Rentabilidad**:
- Mantenerte actualizado sobre los productos y actividades de ventas.
- Establecer objetivos de visual en la tienda junto con el Store Manager; facilitarlos y darles seguimiento.
- Dar seguimiento a los KPIs de la tienda e implementar acciones para alcanzar los objetivos de la tienda y de los presupuestos.
- Garantizar la seguridad de los empleados y de los clientes.
- Planificar y dar prioridad al volumen de trabajo comercial de acuerdo con las necesidades del negocio y el presupuesto.
**Requisitos** LO QUE NECESITAS PARA TENER EXITO**:
- Antigüedad mínima de 1 año en tu rol actual.
- Resultado Contribución significativa en el rol de VM
- Sin procesos disciplinarios activos.
- GROW 100%
- Fuerte conocimiento en rutinas visuales.
- Alto nível de comunicación, clara y directa con el equipo y líderes de tienda.
- Gran habilidad de análisis numérico y reportes.
- Tener la experiência de haber liderado aperturas o proyectos especiales de visual.
**Información adicional** Beneficio globales**:
Ofrecemos a todos nuestros empleados del Grupo H&M atractivos beneficios con amplias oportunidades de desarrollo en todo el mundo. Todos nuestros empleados reciben una tarjeta de descuento para empleados, que se puede utilizar en todas las marcas del Grupo H&M en tiendas y en línea. Las marcas cubiertas por el descuento son H&M (Beauty y Move incluidos), COS, Weekday, Monki, H&M HOME y otras historias, ARKET, Afound. Además de nuestro descuento para empleados, todos nuestros empleados están incluidos en nuestro H&M Incentive Program - HIP. Puedes leer más sobre nuestro H&M Incentive Program aquí.
Además de nuestros beneficios globales, todos nuestros mercados locales ofrecen diferentes ventajas y beneficios competitivos. Tenga en cuenta que pueden diferir según el tipo de empleo y los países.
**Inclusión y diversidad**:
forma parte del Grupo H&M. En H&M Group, estamos decididos a crear y mantener lugares de trabajo inclusivos, diversos y equitativos en toda nuestra organización. Nuestros equipos deben estar formados por una variedad de personas que compartan y combinen sus conocimientos, experiência e ideas. Tener una fuerza laboral diversa conduce a un impacto positivo en la forma en que abordamos los desafíos, en lo que percibimos posible y en cómo elegimos relacionarnos con nuestros colegas y clientes en todo el mundo. Por lo tanto, todas las dimensiones de la diversidad se tienen en cuenta en nuestro proceso de contratación.
Nos esforzamos por tener un proceso justo e igualitario y, por lo tanto, le pedimos amablemente que no adjunte una carta de presentación en su solicitud, ya que a menudo contienen información que fácilmente puede desencadenar sesgos involuntarios.
**Descripción de la compañía**:
H&M es una marca de moda que ofrece los últim