TRIPULANTE DE CABINA
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En este momento, estamos contratando TRIPULANTE DE CABINA.FUNCIONESObjetivo general cumplir con los procedimientos de seguridad, regulaciones aeronáuticas, políticas de la compañía y de servicio a bordo propiciando una operación segura, eficiente y confortable en la cabina de pasajeros de la aeronave.
Responsabilidades principales.Realizar los procedimientos establecidos en el manual de tripulantes de cabina incluyendo : briefing, lectura de últimas circulares y boletines,
documentación al día, cumplimiento de las normas de seguridad y presentación personal.
Durante su asignación ejecutar los procedimientos de operación y de servicio a bordo definidos en los manuales, con una toma de decisiones en condiciones normales, contingencias y de emergencia en pro de la seguridad y un excelente servicio a bordo, con el propósito de promover experiencias de viaje memorables, ganando la lealtad de los viajeros por medio de la prestación de un servicio seguro, empático y resolutivo.
Detectar en la operación los hallazgos, no conformidades y oportunidades de mejora de los procesos operacionales, de seguridad y de servicio a bordo relacionados con tripulantes de cabina y reportarlos en los diferentes canales dispuestos por la compañía.
Reportar cualquier novedad a su jefe de cabina para registro de los respectivos informes en el libro de mantenimiento de cabina respecto a las anomalías, incidentes e inconsistencias que se presenten, así como novedades que deben ser registradas en el informe de vuelo,
con el fin de garantizar el correcto desarrollo de la operación.
Conocer y cumplir en sus áreas las políticas, normas y procedimientos de seguridad operacional, seguridad industrial, salud ocupacional, calidad y medio ambiente garantizando un ambiente de trabajo seguro, con calidad y la protección al medio ambiente dentro de las operaciones de la compañía.
6. realizar las ventas a bordo definidas por la compañía y siguiendo los procedimientos establecidos. REQUISITOS Nivel académico : Técnicos, tecnólogos o profesionales relacionadas con Servicio al Cliente, Turismo o Idiomas, Tripulantes de Cabina Conocimientos específicos : nivel de inglés B1 ,C1, B2 Tiempo de experiencia : mínima certificada de 6 meses en el cargo o en cualquier área de servicios al cliente CONDICIONES Salario : $1.
- Horario : De acuerdo a las OperaciónWhat you'll be doing
- Objetivo general cumplir con los procedimientos de seguridad, regulaciones aeronáuticas, políticas de la compañía y de servicio a bordo propiciando una operación segura, eficiente y confortable en la cabina de pasajeros de la aeronave.
- Realizar los procedimientos establecidos en el manual de tripulantes de cabina incluyendo : briefing, lectura de últimas circulares y boletines, documentación al día, cumplimiento de las normas de seguridad y presentación personal.
- Durante su asignación ejecutar los procedimientos de operación y de servicio a bordo definidos en los manuales, con una toma de decisiones en condiciones normales,
contingencias y de emergencia en pro de la seguridad y un excelente servicio a bordo, con el propósito de promover experiencias de viaje memorables, ganando la lealtad de los viajeros por medio de la prestación de un servicio seguro, empático y resolutivo.
