Transport Sr Analyst

Transport Sr Analyst Importante multinacional de comercio exterior, logística y transporte, busca para su equipo de trabajo persona responsable por atender al cliente que contrata cualquiera de los diferentes tipos de servicios de transporte terrestre y/o servicios conexos, ofertando a los clientes servicios rentables, ayudando en la resolución de problemas, dando respuesta a sus inquietudes y reclamos, así como controlar, medir y monitorear la operación, utilizando las herramientas de la organización para que se cumpla la oferta de servicio. Habilidades: Persuasión Comunicación asertiva Desarrollo de acciones preventivas y correctivas con el cliente interno y externo Capacidad de resolución de problemas para retener y potencializar los clientes asignados Responsabilidades: Analizar, programar, realizar y controlar las solicitudes de servicio enviadas por los clientes internos y externos según la modalidad correspondiente (urbano, nacional, paqueteo, cross-border y otros). Verificar que las cotizaciones a los clientes estén actualizadas y garantizar el cumplimiento de las tarifas de compra y la facturación según la oferta vigente. Facturar, provisionar y analizar la rentabilidad de las operaciones y verificar que esté correcta para el cierre de las mismas. Actualizar y controlar los servicios terrestres en los sistemas informáticos de la compañía. Controlar la circulación de vehículos, utilizando las herramientas o sistemas de la compañía para el seguimiento de vehículos o contenedores. Generación de facturación de activo y pasivo en los sistemas de la compañía. Cumplir con el Budget estipulado por la compañía con el buen manejo de las cotizaciones al cliente vs las opciones disponibles del proveedor. Beneficios: Contrato indefinido Salario emocional Varios días compensatorios durante el año Trabajo híbrido Requisitos: Profesional Senior Universitaria Comercio internacional 2 años de experiencia Vacantes: 1 Palabras clave: analista de transporte Cargos relacionados: Analista de comercio internacional Datos complementarios Contrato Indefinido 1 Vacante #J-18808-Ljbffr