**Descripción empresa**:El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.**Funciones del cargo**:Esta posición ofrece la posibilidad de formar parte de una comunidad comprometida con la excelencia en el servicio y el crecimiento profesional.**Formación académica**: tecnología o profesional en hotelería y turismo**Experiência laboral**: 2 años en hotelería y turismo**Requerimientos para el cargo**:- Manejo de herramientas ofimáticas.- Manejo de Sistema OPERA Software Hotelero.- Inglés Nível B2.**Misión del cargo**: realizar los procesos de Check in/Check out y manejar los pagos de acuerdo con los estándares del hotel, proporcionando un servicio excepcional a los huéspedes para garantizar su satisfacción y fidelización.**Funciones**:- Estar bien informado sobre las habitaciones y tarifas.- Tomar solicitudes, quejas o problemas de los huéspedes.- Conocer tarifas especiales y programas corporativos.- Mantenerse actualizado con información relevante del hotel.- Monitorear llegadas, salidas y ocupación diaria del hotel**Competencias laborales**: capacidad de negociación, orientación a resultados, impacto e influencia, tolerancia a la frustración, orientación al servicio, flexibilidad al Cambio**Salario**: $1.832.074 + auxilio de Transporte + comisiones por venta de habitaciones del 15% por cumplimiento de meta + prestaciones legales vigentes**Tipo de contrato**: indefinido**Horario**: rotativos de lunes a domingo**Lugar de trabajo**: Medellín**Requisitos**:Tecnología o profesional en hotelería y turismo2 años de experiência en hotelería y turismoInglés Nível B2.**Condiciones oferta**:**Sueldo neto mensual**: 1832074