**Descripción empresa**:El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.**Funciones del cargo**:Importante línea hotelera ubicada en Medellín solicita para su equipo de trabajo personal con experiência mínima de 1 año desempeñando cargos en el área de servicio al cliente y turismo.**Formación**: Tecnólogo/a o profesional en hotelería y turismo o afines.**Misión del cargo**:- Responsable del contacto permanente con los huéspedes y clientes potenciales para ofrecer un serviciopersonalizado que supere sus expectativas, teniendo en cuenta los procedimientos y políticas de la**organización**:**Funciones**:- Atender las necesidades de los huéspedes y darles seguimiento.- Ofrecer un trato personalizado.- Destacar el valor diferencial del hotel.- Entrega de habitaciones de luxury del hotel.- Aprender de las necesidades de los huéspedes.- Seguimiento a indicadores de servicios.- Gestión de cortesías.- Gestión de huéspedes afiliados.**Conocimientos**:- Manejo de idioma ingles oral y escrito avanzado.- Manejo de plataforma MYHOTEL.**Salario**: $ 2.500.000 + prestaciones de ley. (posibilidad de aumento según experiência y conocimientos).**Horarios**: lunes a viernes de 10:00 am a 6:30 pm y sábados desde la 1:00 pm a 5 pm.**Tipo de contrato**: Indefinido.**Lugar de trabajo**: Medellín, Antioquia.**Requisitos**:Tecnólogo/a o profesional en hotelería y turismo o afines.Experiência mínima de 1 año desempeñando cargos en el área de servicio al cliente y turismo.**Condiciones oferta**: