Tecnólogo/A En Soporte De Sistemas, Para Personas

Detalles de la oferta

**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Funciones del cargo**:
Importante empresa busca Tecnólogo/a en Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónicos y/o carreras afines y cuentas con experiência mínima de 1 año en áreas relacionadas con Sistemas o telecomunicaciones, anímate a postularte

Conocimientos
Mantenimiento de PC e Impresoras
- Herramientas de tracking de impresión
- Conocimientos en bases de datos
- Redes y servidores
- Manejo de Herramientas ofimaticas (Word, Excel y Power Point) -Configuración de servidores Herramientas de Gestión Telefónica y de servicios, ITIL, gestión de reporte

Funciones
1 Mantener la plataforma de impresión a nível de software y Hardware estable
2 Proponer oportunidades mejoras en procesos y/o casos internos del cliente, realizando demos en aquellos que son nuevos y requieren soluciones avanzadas apoyado de datos históricos y visitas focales en sitio
3 Autoestudio en actualizaciones de productos nuevos o mejoras en los diferentes programas que soporta el Outsourcing de impresión
4 Realizar capacitaciones al grupo de Soporte en sitio para optimizar los tiempos de respuesta
5 Controlar, analizar y hacer seguimiento a la variación de los costos del contrato y los informes de la operación, con el fin de visualizar y controlar las desviaciones que se presenten
6 Informar y escalar a las áreas correspondientes los temas relevantes del contrato con el fin de mitigar riesgos, cerrar brechas y generar estrategias que agreguen valor al contrato
7 Tener conocimiento de la oferta de servicio, RFP, contrato legal, presupuesto asociado al contrato y los anexos que soportan el mismo (Cotizadores, modelos matemáticos, entre otros) garantizando su cumplimiento y notificando al área comercial y coordinación de operaciones cuando se soliciten cambios en el alcance del servicio
8 Tener conocimiento de los procesos asociados a Excelencia Operativa, en especial aquellos que hacen referencia a la fase de implementación y operación

Contarás con un contrato a termino indefinido
salario a convenir

**Lugar**: Itagüí

**Requisitos**:
Experiência mínima de 1 año en Sistemas o telecomunicaciones

**Nível educativo**: Tecnólogo/a

**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1000000

**Descripción Proceso de Selección**:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.
**Para postular solo necesitas**:
1.
Postular a la oferta
3.
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

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