Tecnico Junior Atencion Pqr Me Santa Marta

¿Eres técnico o tecnólogo en carreras afines al sector eléctrico? Tenemos opciones laborales para personas como tú, que buscan crecer profesionalmente. REQUISITOS Técnico o Tecnólogo en carreras afines al sector eléctrico. Mínimo 6 meses de experiencia. FUNCIONES Realizar desplazamiento al terreno donde sea requerido para brindar atención al público. Atender con calidad, amabilidad y agilidad a los clientes. Gestionar las peticiones, quejas y reclamos presentados por los clientes, dando cumplimiento a la normativa en el menor tiempo posible. Levantamiento de soportes según la solicitud realizada por el cliente. Realizar toma de soportes para altas, bajas y modificaciones de contratos y suministros. Realizar las actividades de orientación y asesoramiento a los clientes, tanto en productos, servicios, y nuevos canales de atención dispuestos por la compañía. Brindar asesoría y/o orientación procurando ofrecer una solución integral en primer contacto. Realizar apoyo en labores administrativas como la organización de documentos de PQR. Brindar apoyo operativo para la ejecución de actividades a otros procesos del área comercial cuando así se requiera. Asegurar la confidencialidad y custodia de la información de nuestros clientes, donde prime el sentido de pertenencia por la compañía. Actuar conforme al modelo de atención al cliente, definido por la compañía. ¡No busques más e inicia proceso, somos tu mejor opción para trabajar!#J-18808-Ljbffr