Técnico En Soporte De Redes E Impresoras Para Diagnóstico Y Solución De Incidentes

Estamos en busca de un Técnico en Soporte de Redes y Equipos que pueda realizar una revisión exhaustiva de nuestros sistemas, incluyendo equipos, impresoras, red cableada y Wi-Fi. Hemos experimentado problemas recientes con nuestra red, que dejaron a la empresa sin conectividad durante tres días. Se sospecha que un dispositivo no autorizado fue conectado al Rack, lo que pudo haber causado la interrupción.

Responsabilidades:
Diagnosticar y solucionar problemas de conectividad en la red cableada y Wi-Fi.
Revisar y asegurar el correcto funcionamiento de impresoras y otros equipos conectados.
Identificar y remover cualquier dispositivo no autorizado en el Rack.

Implementar medidas preventivas para evitar futuros incidentes de red.
Proporcionar un informe detallado de los problemas encontrados y las soluciones aplicadas.

Requisitos:
Experiencia comprobable en soporte técnico de redes e impresoras.
Conocimientos sólidos en configuración y mantenimiento de redes cableadas y Wi-Fi.
Habilidad para identificar y solucionar problemas complejos de conectividad.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver incidencias de manera rápida y eficiente.

Objetivo: Garantizar la estabilidad y seguridad de nuestra red, evitando futuras interrupciones y asegurando que todos los dispositivos funcionen de manera óptima.