¡Te estamos buscando! Importante empresa del sector textil busca vincular a su equipo de trabajo un TECNICO JR DE SOPORTE para trabajar en Bogotá. Entre sus funciones deberá: Atender los requerimientos e incidentes de soporte de nivel 1 al hardware y software de TI y soporte en sitio a tiendas y oficinas administrativas, solucionar o escalar conforme sea necesario. Informar los cambios en inventario de TI cuando se realizan visitas de soporte en sitio. Apoyar en la verificación de políticas de seguridad y accesos a los elementos de configuración del hardware y software de TI. Informar necesidades de compra de equipos de TI por medio del soporte realizado en sitio. Entregar o recibir devoluciones de equipos de TI y gestionar actas de entrega o devolución. Analizar potenciales oportunidades asociadas al soporte localizado que contribuyan a la mejora del servicio de TI. REQUISITOS: Técnico o tecnólogo en sistemas o áreas afines. Conocimiento técnico en soporte técnico de software y hardware. Certificado ITIL V.3. Conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux. Conocimientos generales en hardware para redes (idealmente: Meraki, Aruba, Ubiquiti, Cisco, Fortinet, Juniper, Grandstream). 1 año de experiencia certificable en posiciones de soporte de infraestructura de TI (sistemas operativos, hardware, software, redes y comunicaciones). CONDICIONES: Jornada laboral Lunes a Viernes - 8:30 am a 5:30 pm (tener disponibilidad en caso de requerirse en otros horarios por el tipo de responsabilidad, las horas extras van después de las 46 H). Salario $1461.000 + prestaciones de ley + auxilio de transporte legal + beneficios de la empresa. Contrato obra labor que te brinda estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento. Aplicando a esta oferta, acepto recibir mensajes por WhatsApp por parte de Jobandtalent con información sobre las vacantes y proceso de reclutamiento y contratación.
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