Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nivel global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.
Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiencias para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.
En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial,
aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiencias de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.
Hoy nuestra Gerencia de Automotive se encuentra en la búsqueda de su próximo/a TECHNICAL TRAINING SUPPORT quien tendrá la misión de Mantener e incrementar el nivel de conocimiento técnico del área de servicio de la red, para que la experiencia del cliente sea optima y la permanencia de los vehículos en el taller sea la menor posible.
Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran:
Brindar soporte técnico remoto y en sitio al personal de servicio de la red, con la finalidad de solucionar oportunamente los problemas técnicos presentados en los vehículos en operación.
Programar, organizar y ejecutar entrenamientos técnicos,
con la finalidad de mantener actualizado a las personas de servicio de los concesionarios de la marca.
Dar entrenamiento al personal técnico de la red y promover el uso correcto y adecuado de la herramienta especializada tanto para hacer diagnóstico como para los correctivos necesarios de puesta a punto.
Hacer seguimiento permanente y dar respuestas oportunas a las consultas de tipo técnico realizadas por los concesionarios de la red a través de la plataforma dispuesta para ello.
Hacer los análisis de garantías presentadas por los concesionarios tanto en la plataforma como en sitio para asegurar el cumplimiento de lo solicitado por la fábrica para tener las aprobaciones correspondientes.
Realizar todas aquellas funciones que sean requeridas por el jefe y que se encuentren dentro de su área de desempeño.
Haremos Match si cumples con los siguientes Requisitos:
Educación: Tecnólogo en Mecánica, Mecatrónica y/o afines. Homologable de acuerdo con la experiencia.
Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en el sector automotriz, en el área técnica y de entrenamientos.
En Inchcape Américas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiencias a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.
