Technical Second Support

Importante empresa del sector tecnología requiere a partir de técnicos en sistemas en adelante con experiencia de tres años en soporte nivel 3.
Funciones:Reportes de servicio e informes en caso de que aplique de cada actividad realizada en los clientes.Tendencia de métricas positiva y en cumplimiento.Material de apoyo para mitigación de cambio de componentes & soportes de entrenamientos brindados.Soportes e informes de devoluciones de partes en los tiempos establecidos.Control, registro de escalaciones y apoyo como soporte técnico a canales de servicio.Informes ejecutivos a clientes.Métrica Análisis y planes de acción de PPMC PC's.Soporte técnico interno para empleados de HP o requerimientos de apoyo a cliente final, según sea requerido por el cliente HP.Salario: $3.391.000
Contrato indefinido
Modalidad presencial
Requisitos:Técnico en desarrollo y mantenimiento de softwareTecnólogo en Sistemas3 años de experiencia1 Vacante
Datos complementarios:Ciencia y tecnologíaAuxiliar, asistencial y otrosGracias por haberte postulado a la oferta de empleo Technical second support, en Manpower.

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