System Support Specialist Bilingual

Posición: System Support Specialist Bilingual (Especialista en Soporte del Sistema Bilingüe)Ubicación: MedellínTipo de Contrato: Tiempo completo (Lunes a Viernes)Descripción del Puesto:Como Especialista en Soporte del Sistema, desempeñarás un papel crucial en el mantenimiento y gestión del sistema de software de recursos humanos para nómina y subcontratación de recursos humanos. Tus responsabilidades incluirán diagnosticar problemas, implementar nuevos servicios y actuar como enlace entre la empresa, socios de división, clientes y proveedores.Colaborarás con un equipo empresarial dinámico para validar cambios en las plataformas tecnológicas de los clientes y apoyar la implementación de nuevas capacidades para ellos.**Responsabilidades**:Las responsabilidades clave para este rol incluyen:Mantener la configuración del sistema de software de recursos humanos y otros productos de terceros.Garantizar la seguridad de las funciones de usuario.Gestionar listas de tareas de proyectos de equipo.Crear y mantener envíos de tickets internos y de proveedores.Resolver problemas del sistema, incluyendo investigaciones en la documentación del sistema y pensamiento innovador.Proporcionar formación interna y ocasionalmente formación externa.Gestionar tareas administrativas diarias y priorizar eficazmente responsabilidades adicionales.Construir y mantener relaciones positivas con colegas.Actuar como puente entre negocio, tecnología y estrategia.Realizar otras tareas según sea necesario.Habilidades y Calificaciones:- Se requiere al menos 1 año de experiência en atención al cliente.- Capacidad para trabajar tanto en equipo como de manera independiente para completar tareas de manera oportuna.- Habilidades efectivas de comunicación y enseñanza al interactuar con clientes, proveedores y personal interno.- Conocimiento de sistemas.¿Listo para embarcarte en un viaje de innovación y colaboración? ¡Únete a nosotros como Especialista en Soporte del Sistema y contribuye a dar forma al futuro de nuestro panorama tecnológico!Interesados me pueden escribir al numero 311 2270965Tipo de puesto: Tiempo completo, IndefinidoSalario: $2.000.000 - $2.500.000 al mesIdioma:- ¿tienes un buen manejo del idioma ingles? (Obligatorio)