Descripción del empleo La supervisora de habitaciones es una persona encargada de supervisar y coordinar las actividades relacionadas con la limpieza, mantenimiento y organización de las habitaciones en un hotel, resort u otro establecimiento de hospedaje.
Su rol es fundamental para garantizar que los huéspedes disfruten de una estancia cómoda y agradable.
Principales responsabilidades: Supervisar el trabajo del personal de limpieza: Asegurarse de que las habitaciones sean limpiadas a fondo y estén bien organizadas, siguiendo los estándares de calidad del hotel.
Control de inventarios: Mantener un registro adecuado de los productos de limpieza y los suministros necesarios para las habitaciones, y asegurarse de que no falten.
Gestión de quejas y solicitudes de los huéspedes: Atender las necesidades especiales de los huéspedes relacionadas con las habitaciones, tales como peticiones de cambios de sábanas, toallas, o el cumplimiento de normas específicas.
Inspección de habitaciones: Revisar que las habitaciones estén listas para los huéspedes antes de su llegada, comprobando que todo esté en su lugar y funcionando correctamente (luces, electrodomésticos, etc.).
Coordinación con otros departamentos: Colaborar con otros departamentos del hotel como recepción, mantenimiento o servicios generales para resolver cualquier incidencia que pueda surgir.
Entrenamiento del personal: Capacitar al equipo de limpieza en las mejores prácticas y asegurar que se sigan los procedimientos de seguridad e higiene.
Cumplimiento de normas de seguridad y salud: Garantizar que las habitaciones estén en condiciones óptimas y que se cumplan las normativas de seguridad, higiene y confort.
Horario: Domingo a domingo con un día compensatorio a la semana, de 7 am a 4:30 pm o de 11 am a 7:30 pm.
Salario: 1.650.000 + prestaciones de ley+ alimentación +Aux de transporte, oportunidades de crecimiento y mejora de salario según desempeño.
Se requiere disponibilidad inmediata