En DHL Express, nuestro propósito es "Conectar a las personas, mejorar vidas". Somos la empresa más internacional del mundo, "la gran máquina amarilla", como nos encanta llamarla. Específicamente en nuestra región de América Central y del Sur, cubrimos 15 países, desde el Parque Nacional Tikal en Guatemala, hasta Ushuaia en Tierra del Fuego - Argentina. Somos más de 3.400 Especialistas Internacionales Certificados que trabajamos apasionadamente y motivados COMO UN SOLO equipo, moviendo más de 10 millones de envíos al año y superando las necesidades de nuestros clientes, mientras apoyamos sus negocios e impactamos positivamente en nuestras comunidades al mismo tiempo. Somos el Great Place to Work # 1 en América Latina y nos sentimos muy orgullosos de eso. ¡Y tenemos buenas noticias! ... Estamos buscando una Superestrella como tú, centrado en nuestros clientes y que quiera tener el mejor día, todos los días ... Propósito Gestionar los recursos asignados para las actividades de recogida y entrega garantizando el nivel de servicio y todos los KPI relacionados. Responsabilidades Planificación de recursos basada en previsiones. Monitorear y configurar acciones para mejorar el nivel de servicio o los KPI. Rastrear la conectividad del material al SVC para desplegar / activar rutas. Gestión de equipos (motivo, cuadro de mando, horas extraordinarias, etc.). Realizar checkrides y auditorías de procesos. Requisitos Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Administración de sistemas de información, Economía o carreras afines en áreas económicas o administrativas. 3 años de experiencia liderando equipos y en logística. Inglés (Intermedio). Conducción de camiones, vehículos, motocicletas con la licencia respectiva, conocimientos de software, experiencias del personal. Competencias Orientación al cliente. Adaptabilidad. Trabajo en equipo. Planificación. #J-18808-Ljbffr